Утром 18 октября очевидец сообщил спасателям, что женщине нужна помощь, чтобы выбраться из ямы. Выяснилось, что она шла по территории гаражного массива и по неосторожности упала в открытый подвал неэксплуатируемого гаража глубиной 2 м. Самостоятельно выбраться она не смогла.
При помощи твердых носилок спасатели достали женщину из подвала и передали прибывшим медикам. Пострадавшую доставили в больницу.