Но порой бывает так, что здоровье человека слабеет или дает сбой, а ему становятся необходимы посторонняя помощь и уход. И есть на этот случай очень ценные профессии: социальный работник и помощник по уходу. Одна из них - замечательная девушка Елена Владимировна Иванова, которая работает в социальной службе и относится с душой к своему делу. Беседую с ней.

– Сначала я была социальным работником, – рассказывает Елена, – под моим попечением находилось несколько человек.

– Что входило в ваши обязанности? – интересуюсь я.

– В определенные дни мне нужно было посетить каждого человека, купить и принести необходимые продукты или лекарства, приготовить еду, сделать уборку. А с 2024 года я стала помощником по уходу. Теперь под моим попечением находится одна бабушка, и я прихожу к ней каждый день на несколько часов. Особенность работы помощника по уходу (считаю, что это весьма положительная особенность) заключается в том, что ты хорошо изучаешь характер человека, которого обслуживаешь, находишь к нему подход, в результате чего работать становится гораздо легче.

– Елена, вам нравится то, чем вы занимаетесь? – спрашиваю я.

– Я люблю свою работу, – рассказывает девушка. – Устроившись в социальную службу, я буквально с первого дня поняла, что это моё. Мне нравится помогать пожилым людям. Всегда радостно на душе, когда делаешь что-то полезное, заботишься о том, кто в этом нуждается.

– Мне представляется, что работники социальной службы осуществляют не только помощь по дому и уходу за пожилыми людьми, но зачастую становятся для них теми, кто выслушает и поговорит, ободрит и поддержит в нелегкий момент.

– Да, именно так, – говорит Елена. – Бывает, что у кого-то нет детей или они находятся далеко. А участие и поддержка нужны каждому человеку. И таких знаков внимания никогда не бывает много. 

– Наверное, в профессии социального работника, как и в любой другой, есть свои сложности? – интересуюсь я.

– Да, конечно. Бывает, что в общении с пожилыми людьми возникают моменты недопонимания: может сказаться разница в возрасте, выработанные за годы жизни стереотипы, ссылки на личный авторитет… В таких случаях на выручку приходят терпение и позитив, которые позволяет быстрее находить компромисс.

Да, какую бы профессию не выбрал человек, в ней всегда будут сложности и проблемы. Но важно выполнять свои обязанности добросовестно и с душой. Елена – из тех людей, кто точно знает, что забота – одно из самых ценных душевных проявлений и дел в жизни, потому что она приносит радость каждому человеку на земле.

Анна КОСТЮЧЕНКО.

Фото Елены ГРОМОВОЙ.