С какими вопросами за 9 месяце 2025 года обращались граждане и юридические лица в Березинский райисполком? Об этом мы побеседовали с начальником отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Березинского райисполкома Натальей Аскирко:

– За 9 месяцев текущего года в райисполком поступило всего 357, в 2024 году - 387 обращений граждан и юридических лиц, что на 30 обращений меньше, чем в прошлом году.

Из общего количества обращений: устных - 148, в том числе к председателю райисполкома - 141, письменных - 209, в том числе электронных - 59.

Как показывает анализ, как и прежде на первом месте находятся обращения по жилищному фонду и жилищно-коммунальному хозяйству. Это вопросы водоснабжения и канализации, благоустройства и содержания населенных пунктов, в том числе содержание улично-дорожной сети, подтопления, уличного освещения, обращения с твердыми коммунальными отходами, ограждения кладбищ и удаления деревьев, предоставления арендного жилья, улучшения жилищных условий, в том числе и лиц сиротской категории, выкупа домов в сельской местности, находящихся в ведении сельскохозяйственных организаций. За 9 месяцев 2025 года таких обращений поступило 207.

На втором месте находятся вопросы по землеустройству. Таких обращений поступило 32.

На третьем месте находятся вопросы транспорта (в том числе ремонт, строительство и содержание дорог) ремонта, строительства и содержания дорог. За 9 месяцев поступило – 18 (в 2024 г. - 50) обращений.

Для уменьшения количества обращений граждан руководством райисполкома проведено 47 (в 2024 г. - 51) выездных приемов, на которых принято 88 (в 2024 г. - 102) человек. Регулярно проводятся «прямые телефонные линии», проведено 38 (в 2024 г. - 39), во время которых поступило 143 (127) звонка.

На «горячую линию» райисполкома за 9 месяцев 2025 г. поступило 21 обращение, что на 4 обращения больше, чем в 2024 г. (17).

Вопросы, поднимаемые в ходе перечисленных мероприятий, а также проведения Единых дней информирования и выезда иформационно-пропагандистских групп в райисполкоме решаются оперативно. Обращения, требующие разбирательства и денежных затрат, ставятся на контроль и по возможности разрешаются.