- Кажется, это было словно вчера, когда я впервые переступила порог службы охраны и села за пульт, - с улыбкой вспоминает женщина. – Как по мне, так это случилось совсем недавно. Сама себе удивляюсь, 30 лет на одном месте!

Своё первое дежурство Тамара Николаевна отлично помнит. Ей было очень волнительно. Ещё бы, ведь главное в работе: не растеряться, когда поступит сигнал, а мгновенно и чётко среагировать, ничего не перепутать, сделать всё в соответствии со служебной инструкцией. По её словам, раньше дежурный пульт был попроще, стояли тумблеры. А теперь всё автоматизировано, в дежурной 11 мониторов, все контролируют ситуацию. Поток видео в реальном времени поступает даже из служебного автомобиля группы задержания. Есть и навигация. Если где-то происходит сработка, ситуацию можно сразу оценить по видео на мониторе. Первое слово, которое передаёт дежурный – «тревога». Затем – время и где что сработало. Будь то происшествие в магазине и продавец нажал тревожную кнопку, будь то попытка проникновения на охраняемый объект и сработала сигнализация – дежурный сообщает чётко и оперативно. Группа задержания прибывает на место в течение 2-3 минут, в отдельных случаях – до 5. Как признаётся Тамар Николаевна, в последнее время количество проникновений стремится к нулю, злоумышленники понимают, что практически везде установлено видеонаблюдение, и служба охраны реагирует очень быстро. Если в магазине кто-то пронёс мимо кассы бутылку алкоголя или другой товар и не подчинился требованию продавца, о чём порой можно прочитать в колонке новостей, охрана уже тут как тут. Для более серьёзных ситуаций есть и специальные кодовые слова, но они – служебная тайна.

Тридцать лет работы на одном месте является ярким свидетельством того, что однажды выбранная профессия пришлась по душе и всегда была по нраву.

- Я самый старый работник, весь сегодняшний кадровый состав пришёл на службу в Департамент охраны при мне. Новых дежурных пульта управления я обучала, показывала, что и как делать, - продолжает рассказ Тамара Николаевна. – Грустно конечно, но пора уже на заслуженный отдых, уступить место молодым.

К слову, в профессию эта женщина пришла из образования. После окончания Борисовского педучилища в направлении дошкольного воспитания Тамара Шиманович работала в Высокогорском детском саду, затем воспитателем в детском саду №1 в Березино. А в 1993-м стала паспортисткой в паспортном столе, как в те времена называлась служба. В 1996 перевелась в службу охраны. Здесь же долго время работал и муж Николай Анатольевич, который давно уже на пенсии. У них двое сыновей и четверо внуков. Так что вдобавок ко всему Тамара Николаевна ещё и счастливая бабушка, которой хочется теперь больше времени проводить с внуками, а не сидеть в ночные смены за пультом.

Отметим, что дежурная смена длится 12 часов. И всё это время требуется неотрывно смотреть на экраны мониторов и ничего не проморгать, запрещено заниматься посторонними делами и на что-нибудь отвлекаться, например, на смартфон или книгу. Хоть правила строгие, есть оговорочка: регламентированные перерывы всё-таки предусмотрены, когда можно оторваться и попить чаю. В такие минуты о том, что происходит на пульте, можно понять по звуковым сигналам.

Как убеждена Тамара Шиманович, быть дежурным на пульте охраны – работа более подходит женщинам. Потому что именно женщины более выносливые и более ответственные, ведь не каждый мужчина сможет просидеть 12 часов на одном месте, мужчинам надо движение.

И ещё дежурный должен обладать целым набором положительных качеств: порядочностью, ответственностью, выдержкой, собранностью, умением быстро на всё реагировать. Промедление здесь никак не подходит. Этими качествами Тамара Шиманович обладает сполна, тридцатилетний марафон на служебной вахте тому свидетельство и подтверждение. И в Год белорусской женщины отличный повод с честью завершить этот жизненный период, перевернуть страницу и с удовольствием отпраздновать.

Александр БЫЧКОВСКИЙ.

Фото автора.