При обнаружении самовольного подключения организация водопроводно-канализационного хозяйства составляет соответствующий акт, на основании которого рассчитывается плата за потребленные услуги водоснабжения.
Объём израсходованной воды определяется по пропускной способности водопроводного ввода и зависит от диаметра подключения. При расчёте считается, что вода текла непрерывно со ско-ростью 2 м/с в течение 24 часов в сутки за период 30 дней.