Электронные обращения подаются в государственные органы и иные государственные организации посредством системы учета и обработки обращений и подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается бесплатно посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://обращения.бел (интернет-сайт).
Внимание! Действующие ранее способы подачи электронных обращений, а это - размещение в специальной рубрике на официальном сайте государственного органа (организации) в сети Интернет и (или) направление на адрес электронной почты - не применяются в работе со 2 января 2023 года. Соответственно, направленное таким образом обращение не будет рассматриваться в рамках Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Людмила ЛУКАШЕВИЧ,
заместитель начальника
отдела по работе с обращениями
граждан и юридических лиц
Березинского райисполкома.