"Это не было какой-то атакой или взломом системы", – заверил Андрей Картун. Он подчеркнул, что деньги никуда не исчезли, никто их не списывал.

Причиной всего стал технический сбой в ходе очередного планового обновления системы Банковского процессингового центра.

К вечеру 10 июля все проблемы устранены: платежи проходят, корректное отображение баланса у большинства пользователей восстановлено.

Если же кто-то по-прежнему видит на своем счету не ту сумму, которую ожидал, ему рекомендуют обратиться в службу поддержки своего банка.