Признаки промерзающих стен

Бесплатное утепление предоставляется квартирам с промерзающими стенами.

Основные признаки:

повышенная сырость в помещении;

появление плесени и конденсата;

температура в комнатах или на кухне ниже нормативных +18°C.

Как получить бесплатное утепление

При обнаружении признаков собственнику необходимо подать заявку в контакт-центр ЖКХ по номеру 115 и ожидать визита специалистов обслуживающей организации.

Заместитель генерального директора МГЖХ Богдан Клименков поясняет порядок действий:

Сначала специалисты проверяют работу систем отопления и вентиляции.

Если проблема не выявлена, проводят обследование наружных ограждающих конструкций.

Важное условие: температура на улице не выше -5°C (осмотр только в отопительный период).

Коммунальщики уведомляют заранее о времени визита, даже если ожидание затянется.

Причины промерзания

Проблема может быть в нарушении герметичности стыков стеновых панелей или межкирпичных швов под воздействием ветра, атмосферных осадков. Это создает «мостики холода», источник влаги и сырости.

Тогда стены утепляют. Обычно промерзают 1-2 квартиры в доме — утепляют именно их наружные стены. При необходимости полностью утепляют торцы здания.

Заказчик и финансирование

ЖКХ района выступает заказчиком, проводит торги, выбирает подрядчика.

Собственники не платят — используются бюджетные средства на текущий ремонт жилфонда.

Известно, что за 11 месяцев 2025 года в Минске утеплили 505 промерзающих квартир в рамках текущего ремонта.