– Да, в наше время понятие «почта» выходит за рамки традиционной пересылки корреспонденции и включает в себя многочисленные дополнительные услуги и товары, – говорит организатор розничной продажи в Березинском участке почтовой связи Борисовского регионального узла почтовой связи Минского филиала РУП «Белпошта» Зарина Жорова. – К нам приходят в торговый отдел и оставляют заявки на приобретение тех или иных товаров или делают заказы по телефону. Также почтальоны при доставке пенсий или газет могут принимать заказы на доставку товаров из ассортимента почтовых отделений. В перечень могут входить продукты питания, канцелярские товары, туалетная бумага, холодильники, морозильные камеры, телевизоры и многое другое.
– «Белпочта» постоянно расширяет спектр услуг, – добавляет Зарина Ивановна, – для сельчан это важно, так как во многих населённых пунктах нет не только почтовых отделений, но и магазинов, и комплексных приёмных пунктов, как это было раньше. Поэтому для сельской местности и отдалённых населённых пунктов почта часто становится одним из немногих мест, где можно приобрести продукты и другие необходимые товары. Мы стараемся удовлетворить все потребности наших подписчиков и покупателей, чтобы они обращались к нам снова и снова за приобретением всего необходимого.
В сезон, когда начинаются холода, наибольшим спросом пользуются одеяла и подушки, летом – комбикорм.
Начинала я работать в Березинском участке почтовой связи Борисовского регионального узла почтовой связи Минского филиала РУП «Белпошта» с Натальей Цедрик. Наталья Сергеевна работала организатором розничной продажи. Она-то и вводила меня в курс всего, всему научила. В этом году она ушла на заслуженный отдых. А сейчас я работаю с Мариной Карпович. Марина Михайловна – кладовщик и «моя правая рука». Когда я ухожу в отпуск, все дела ведёт она.
Всего у нас 14 объектов почтовой связи. Почтовые отделения, которые находятся в агрогородках Микуличи и Погост, оснащены холодильным оборудованием для хранения продуктов. Работаем так, чтобы каждый посетитель почтового отделения не уходил с пустыми руками: чтобы и газеты выписал, и необходимые продукты и товары приобрёл.
Зарина Ивановна имеет две специальности – продавец и кассир-контролёр. Она закончила в своё время ПТУ-135 в городе Молодечно, в Березинском райпо проработала лет шесть. Сначала подменяла отпуска другим продавцам, а когда работала в магазине деревни Котово, встретила своего суженого.
– Сама я родом из деревни Жалино, – говорит Зарина Ивановна, – а он из Котово. Приглянулись друг другу, создали семью. Многодетную. Муж мой – Андрей Фёдорович – работает в Березинском лесхозе инженером по охране труда. У нас две дочери и сын. Старшая дочь Ульяна после окончания Могилёвского медицинского колледжа работает в Белыничах фельдшером-акушером, сейчас она в декретном отпуске, младшая – Маргарита – учится в гимназии, в 5-м классе.
А сын Артём – наш «солнечный мальчик» посещает ЦКРОиР. Он очень ответственный, собранный, любит порядок, всегда помогает там деткам более слабеньким, которым нужна поддержка.
Семья у нас дружная, где все помогают один одному, поддерживают. Так и должно быть. Семья – и крепость, и тихая гавань, и шумная пристань. Я сама выросла в многодетной семье. У меня есть три сестры и брат. Это замечательно, когда у тебя есть близкие, родные люди, и их много!
За то время, пока мы разговаривали с Зариной Ивановной, телефон трезвонил, казалось, лишь с небольшими перерывами, давая понять, насколько важен и нужен торговый отдел почтовой связи, который находится в надёжных руках организатора розничной продажи Зарины Жоровой.
Главное трудовое достижение Зарины Ивановны и её коллеги Марины Михайловны – изобилие на прилавках отделений почтовой связи Березинского района и благодарные отзывы благодарных людей.
Елена ГРОМОВА.
Фото автора.