Среди сотрудников Березинского ТЦСОН Татьяна считается старожилом, ведь начинала трудиться ещё в управлении социальной защиты населения, задолго до появления территориального центра социального обслуживания населения.
- Мы с заведующей отделением социальной помощи на дому Юлией Цыркунович – старожилы нашего учреждения. Помним, как создавался ТЦСОН с первого дня, - рассказывает Татьяна Шкель. – Мне нравится моя работа, за 20 лет сформировалось собственное доброе отношение. Да и с людьми каждый день полезно общаться. Наградили меня уже не в первый раз, вручали и раньше грамоты, дипломы.
Как только обратится за помощью в территориальный центр социального обслуживания населения одиноко проживающие бабушка или дедушка – в числе прочих сотрудников на помощь спешит героиня материала. В списке её обязательных дел: обследование материально-бытового положения одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных пожилых граждан и инвалидов для зачисления их на социальное обслуживание на дому; определение характера и объёмов необходимой им помощи и услуг, оформление необходимых документов; устанавливание объёмов работы для работников, оказывающих социальные услуги на дому; консультирование граждан по вопросам социального обслуживания на дому.
Под контролем специалиста – 29 социальных работников в Березино, Поплавском и Березинском сельских Советах, которые обслуживают 200 пожилых граждан и инвалидов. В обязанности входит также контроль и координация деятельности социальных работников. Тут главное – чтобы подопечные были довольны, а социальные работники – были аккуратными, вежливыми, предусмотрительными и старательными.
- Всегда приятно слышать слова благодарности от обслуживаемых граждан за работу наших социальных работников. Приезжаешь – и всегда благодарят. Для наших подопечных социальные работники становятся родными людьми, а значит наша служба затребованная, важная, нужная людям, и мы все в ней выполняем свою работу с отдачей, как минимум на 100 процентов.
Проблемы одиноких пожилых людей известны: принести дров, воды, сделать уборку в доме, приготовить поесть, сходить в магазин за продуктами и так далее. А между этими занятиями – просто пообщаться, поразговаривать по душам, поделиться новостями – также большое дело.
- Все наши соцработники отлично справляются, отдельно кого-то сложно выделить, все молодцы, проявляют себя только с лучших сторон. Сфера деятельности у нас такая, что лишние люди тут не задерживаются, только старательные и прилежные, которым помогать одиноким пожилым людям действительно по душе.
К слову, Татьяна Геннадьевна работала в различных сферах. Имеет опыт работы в сельском хозяйстве, была также 5 лет бухгалтером в строительной организации, но именно здесь в ТЦСОН, как принято говорить, нашла себя. На вопрос, что для Вас значит награда, признаётся, что в первую очередь приятно радует подобное поощрение, значит, дела идут в правильном направлении, и появляется дополнительный стимул делать свою работу лучше, дальше повышать планку профессионализма и заботиться о людях.
Александр БЫЧКОВСКИЙ.
Фото предоставлено героиней материала.