В заседании принимали участие и первый заместитель Министра юстиции Республики Беларусь Наталья Филиппова, начальник главного управления юстиции Минского облисполкома Тамара Праскова, начальник главного управления обязательной юридической экспертизы нормативных правовых актов Министерства юстиции Республики Беларусь Валентина Якимович.
На заседании рассмотрели два вопроса – обращение граждан и юридических лиц и ход выполнения Государственной программы «Социальная защита» на 2021-2022 годы.
- В работе с людьми не должно быть формализма, - говорил Андрей Валентинович. – Нужно выслушать, если есть возможность помочь. Но не давать пустых обещаний. А если пообещали – делать. И главное, общаться с людьми, доносить информацию, что сделано, что планируется сделать, рассказывать, выезжать в трудовые коллективы.
-Приоритетом социальной политики Беларуси является защита интересов простых граждан и поддержка людей, находящихся в сложной жизненной ситуации. Поэтому работа с обращениями граждан, повышение ее качества должна является приоритетной в деятельности государственного органа. Невнимательное отношение, равнодушие в работе с людьми способны перечеркнуть любые достижения, – подчеркнула Наталья Филиппова.
Наталья Николаевна выразила уверенность, что если работа с обращениями граждан и юридических лиц будет строиться с позиции партнерства, то доверие к власти будет повышаться.
После заседания исполкома более подробно, с выездом на место, рассмотрели работу службы «Одно окно» и ЗАГСа.